to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Migros Dippas Paketi Yırtıldı Ve Yoğurt Tozu Dökülerek Hijyen Sorunu Oluşturdu
Mete'nin Teşekkür Mesajı
“Beni mağdur etselerde, telafisini çok güzel yaptılar. İlgilenip mağduriyetimi giderdiler firmaya sonsuz teşekkürler”
Yaklaşık 3 gün önce öğleden sonra saat 15.19 civarında Şanlıurfa’daki Novada AVM içinde bulunan Migros marketten Doritos Dippas ürünü satın aldım. Paketi açtığımda, normalde ayrı küçük kırmızı paket içinde çıkması gereken yoğurt tozunun, paketinin yırtık olduğunu ve tüm içeriğinin cips paketinin içine dökülmüş halde olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem de üründen beklediğim tüketim deneyimini yaşayamamama neden oldu.
Ürünün üretim veya paketleme aşamasında kontrol edilmeden piyasaya sürülmüş olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma telafi ürünü gönderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
