Doritos Paketi Yanık Cips İçeriyor, Güvenim Sarsıldı


18 Ağustos tarihinde Karaman Ereğli yolu üzerindeki Opet’ten aldığım Doritos cips paketinin içinden bir avuç kadar yanık cips tanesi çıktı. Biz yanık cips yemek için bu ürünü satın almıyoruz ve paketi açtığımızda bu manzarayla karşılaşmak hem hayal kırıklığı hem de güvensizlik yarattı.
Bu yaşanan durumun üretim sırasında yapılan kontrollerde fark edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Paramız boşa gitmiş gibi hissettim ve bu nedenle markaya karşı güvenim olumsuz etkilendi.
Doritos’un üretim sürecinde bu tarz hatalara daha fazla dikkat etmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve özür mahiyetinde bana aldığım cips paketinin yenisini göndermesini talep ediyorum.
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
























