to read complaints and reviews, or file yours. 
Çalışanlarını pazarcılıktan seçtiklerini düşündüğüm firmadır. Gitar almak için bir hafta arayla iki şubesine gittim ve değişik bahanelerle ikisi de gitar denetemeyeceklerini söylediler. Birinde hafta sonu yoğunluğuydu bahane -fakat benden başka bir müşteri yoktu-, diğeri ise elektrik tesisatıydı -amfiler bozuluyormuş-.
Gitarlar hakkında da markası ve fiyatı dışında hiçbir şey bilmiyorlardı. Çalışanlar denetmeden abi sarayım iki kilo modundalardı.
Denemeden gitar alacak olsam online alışveriş yaparak alırdım, hem de daha ucuza almış olurdum.
Bu arada ilki Mall Of İstanbul, ikincisi Akbatı şubesiydi.
Merhabalar, 12 Ağustos 20:00 gibi Mall Of İstanbul’daki Dore mağazasına amfi ve akustik gitar almak için girdim. Biraz göz attıktan sonra birkaç amfi denemek istediğimi söyledim. Topraklamadan dolayı denetemediklerini söylediler; tamam deyip akustik gitar bakmaya başladım. Personele soru sormaya ça...
Mall Of İstanbul dore müzik şubesi çalışanlarınız çok kabalık yapıyor ve asla yardımcı olmuyorlar. Müşteri memnuniyeti kazanmak yerine müşterileri kaybetmek gibi bir tavırdalar. Ben yine alışveriş yapmayı tercih etmiyorum.
31 Temmuz Pazartesi Zühal Müzik üniq İstanbul mağazasından gitar satın alıp ödemesini yaptım. Aldığım model mağazada olmadığı için depodan getirtilip ertesi gün teslim edilecekti. Gel gör ki ertesi gün depoda "bir takım sorunlar" öldüğü söylenip 3 Ağustos perşembe teslim alabileceğim söylendi. İnte...
Bir sınav öğrencisi olarak yaklaşık 3 ay önce 15.100 TL (şu an 17.100 TL) değerinde Martinez marka bir elektro klasik gitar aldım eşiğinde sorunlu şekilde geldi. Gönderdim ve 1,5 hafta elimde gitar olmadı değiştirdiler. Bu sefer gönderdikleri gitarda sitede yazandan farklı model bir preamp ile geldi...
Yorumlar