to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir sınav öğrencisi olarak yaklaşık 3 ay önce 15.100 TL (şu an 17.100 TL) değerinde Martinez marka bir elektro klasik gitar aldım eşiğinde sorunlu şekilde geldi. Gönderdim ve 1,5 hafta elimde gitar olmadı değiştirdiler. Bu sefer gönderdikleri gitarda sitede yazandan farklı model bir preamp ile geldi. Stokta 1 tane gitar vardı ve o benim eski tamir edilen gitarımdı. Tekrar ilk gelen gitarla değiştirmek istedim yine 1-1,5 hafta elimde gitar olmadı. Tamir edilen gitar da bu sefer amfiye bağlayınca ses almadığını fark ettim. Kontrol amaçlı göndermemi istediler yine gönderdim. Yaklaşık 10 gün oldu. Bilgi almak amaçlı her gün arıyorum. Birinde operatörlerimiz meşgul denerek açılmadı. Ertesi gün aradım tamir ile ilgilenen kişinin mesai saati bitti (saat 17'de) yarın bilgi alıp haber vereceğiz dendi. Ertesi gün aradım çalışan kişinin yıllık izine çıktığını ve 3-4 gün sonra gitarın departmandan geleceğini o zaman bilgi vereceklerini söylediler. Söylenen gün yine aradım hala işlem yapılmakta dendi 4 gün sonra biteceği söylendi. Şu anda hala beklemekteyim. Ben sınav öğrencisiyim ve en az 1 ay mağdur edildim.
Z**** müzikten manuel Rodriguez c3f model bir klasik gitar aldım. Gitar evde standında dururken eşikten kopup teller attı. Ürüne sözde 2 yıl garanti veren Z**** müzikle iletişime geçtim. Ve ürünün kusurlu olduğunu bu yüzden iade almaları gerektiğini söyledim. Bunu kabul edemeyeceklerini ürünü tamir ...
Enstrümarket sitesinden Valencia VC204H gitar satın aldım. Gitar klavyesi gövdesinden kırık geldi. Arayıp ilettiğimde mağdur olan ben değilmişim gibi bir üslupla bağırarak, 'Başka arkadaşlar geri dönüş yapar' deyip kapattı. Gmail gönderdim, 1 haftadır cevap alamıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş alam...
Elektro gitar siparişi vermiştim. Kargonun gönderilmesi 2-3 gün arası sürdü, yetmezmiş gibi yanlış kargo gönderdiler. Yanlış gitarı gönderebilmek büyük bir başarı gerçekten. Değişim talebinde bulunduğumda değişim yapacaklarını söylediler ama ne kadar süreceğini sorduğumda tam net bir cevap vermiyorl...
Yorumlar