İade Talebim Ve Yanıtsız İletişim

18 Mayıs 2026 dore Moda Instagram sayfasından 3 al 2 öde kampanyasından 6 parça olacak şekilde bazı elbise ve kıyafetler aldım. 4.699 TL tuttu. Ödeme bildir kısmından dekontu gönderdim. Burası WhatsApp'a yönlendirdi. Siparişimi nasıl takip edeceğimi sordum. WhatsApp üzerinden yazdıkları mesaj ; dekontu muhasebeye göndereceklerini ve iletişim için beni arayacaklarını söylediler. 18 Mayıs akşamı 20.51bir numara beni aradı muhasebe imiş. Bilgilerimi aldı ödememi bireysel ödeme yaptığım için parayı tekrar bana göndereceklerini e ticaret olarak ödemem yapmam gerektiğini çünkü KDV kesintisi olacağını söyledi. Bu süreçte telefonun açık kalmasını beni yönlendireceğini söyledi. Banka hesabına girip hesap hareketlerinden kendilerine yaptığım ödemenin dekontunun ekran görüntüsünü almamı istedi. Attım sonra IBAN ve ad soyadımı göndermemi istedi. Sonrasında KMH kullanıp kullanmadığımı sordu o kısma gelince ben dolandırıldığımı düşünüp kapatmak istedim. Para iademin yapılmasını ürünleri istemediğimi yazdım. Sonra aradım telefonu kapalı. Defalarca aramama ve başka numaradan iletişim kurmaya çalışmama rağmen kapatıldı.