Dore Moda Ne Ürün Gönderildi Ne de Tarafıma Net Bir Bilgi Verildi

09.05.2026'da Instagram’da yer alan “Dore Moda” adlı sayfadan 1.099 TL ödeyerek bir takım siparişi verdim. Sadece havale/EFT ile çalıştıklarını söyleyip isim, soy isim, telefon ve adres bilgilerimi istediler, ben de ödemeyi yapıp istenen bilgileri gönderdim. Ödeme dekontunu da talep ettikleri için kendilerine ilettim.

Kargomun ne zaman çıkacağını sorduğumda, muhasebe birimine düşünce kargonun çıkacağını, olumsuz bir durum olursa da aranacağımı söylediler. Ardından pazar günü “muhasebe biriminden” aradıklarını söyleyip, ödemeyi yaparken e-ticaret olarak işaretlemem gerektiğini, ayrıca IBAN isim soy isim ve mobil bankacılık hareket ekran görüntüsünü de göndermemi istediler. Kişisel güvenliğim açısından bu bilgileri göndermedim.

Bu görüşmeden sonra tekrar aradılar, telefonu açmadım. Bugün kendilerine ulaşmak istediğimde ise kullandıkları numarayı değiştirdiklerini gördüm. Diğer numaralarına farklı bir telefondan “sipariş vermek istiyorum” diye yazdığımda hemen cevap verdiler. Hemen ardından mevcut siparişimin durumunu sorunca, “neden sipariş verecekmiş gibi yapıyorsunuz, direkt sipariş ne oldu deseniz ya” şeklinde tepki verdiler ve sonrasında hiçbir şekilde cevap yazmadılar. Diğer numaradan siparişimi sorduğumda da yine dönüş yapılmadı.

Şu an elimde dekont ve IBAN bilgileri mevcut, para çekilmiş durumda ancak ne ürün gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Hem para gitti hem de ortada ürün yok. Ürünümün bir an önce gönderilmesini ve bu sayfa ile ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.