to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Sürecinde Güvenlik Ve Kişisel Veri Endişesi
Bugün doquhome.myideasoft.com sitesi üzerinden Climate yastık (50x70 cm, beyaz) siparişi vermek istedim. Ürünü sepete ekleme ve onaylama aşamasında, aydınlatma metnini onaylamadan ilerleyemedim; bu onayı vermek zorunda kaldım. Ardından ödeme kısmına geçtiğimde ise T.C. kimlik numarası bilgisi istendi ve adres bilgilerimi girmeme rağmen ödeme seçeneği ve ödeme ekranı bir türlü gelmedi. Bu süreci iki kez denememe rağmen aynı sorunları yaşadım ve siteye olan güvenim tamamen sarsıldı, sitenin güvenilir olmadığını düşünmeye başladım.
Bu süreçte paylaştığım kişisel bilgilerimin ve onayladığım aydınlatma metni kapsamında alınan verilerimin hiçbir şekilde kötüye kullanılmamasını, üçüncü kişilerle iznim olmadan paylaşılmamasını ve adım kullanılarak isteğim dışında herhangi bir işlem yapılmamasını talep ediyorum. Site altyapısı ve güvenliği hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, kişisel verilerimle ilgili gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alındığının tarafıma resmi ve yazılı şekilde bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Doqu Home iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Doqu Home Müşteri Hizmetleri
Geri dönüşünüzü bekleyeceğim
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Doquhome Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.
Teşekkürler
