to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2024 tarihinde taksitli olarak Doping hafıza isimli programı satın aldım. Ancak memnun kalmadığım için 02.03.2024 tarihinde iptal ettirdim ve erişimim kaldırıldı. Bana en geç 14 iş günü içerisinde iademin yapılacağını söylendi. Aradan geçen zaman sonra tekrar müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde Cumartesi Pazarların dahil olmadığını söylediler ve tekrardan bekledim. 14 iş günü tamamlandı ve tekrar iletişime geçtim Cumadan Cumaya iade işlemlerinin yapıldığını ve bir sonraki Cuma için iade sözü verildi. Ve verdikleri sözü tutmayıp iademi o günde gerçekleştirmediler. Neredeyse 1 ay oldu ve erişimimi kaldırdıkları bir programın iadesini yapmayı bırak bir de 2. Taksitini benden çektiler. Her defasında durumunuzu acil olarak belirtiyorum size geri dönecekler gibi sözler duyuyorum ama geri dönen kimse yok. Bu durumdan epey mağdur oldum ve gerekli yerlere şikayetimi yapmaya devam edeceğim.
Doping Hafıza’dan 6. sınıf dersleri için yaklaşık 1 ay önce 20 bin TL ödeme yaptım. Satış sürecinde her şey çok güzeldi ancak iş hizmet vermeye gelince her şey değişti. Derslerin sadece 1. üniteleri yüklendi ve onunla ilgili sorular yüklenmedi. Bu süreçte derslerin sorularının olmaması çocuğumu ders...
Aralık 2024’te Doping Hafıza’nın İngilizce Eğitim Paketi’ni mobil uygulama üzerinden, Ankara’da kullanmaya başladım. Ancak genel olarak platformdan memnun kalmadım. Özellikle İngilizce öğrenmeyi hedefleyen biri olarak, içeriklerin büyük kısmının Türkçe anlatımlardan oluşması ve İngilizce pratik kısm...
Doping Hafıza’dan TYT, AYT ve LGS paketlerini satın aldım. Yaklaşık 7 aydır, kullanamayacağımızı belirterek sadece yaz aylarında erişim sağlanmasını talep etmeme rağmen, ne ücret iadesi yapıldı ne de yazın için ulaşım desteği sağlandı. Çocuğum çok az giriş yapmayı denedi ancak her erişim isteğinde g...
Yorumlar