to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde saat 17:52’de Yemeksepeti üzerinden Donas Bilecik/Bozüyük şubesinden zurna menü siparişi verdim. Siparişimin teslimi ise ancak 19:28’de gerçekleşti. Bu kadar uzun sürede geldiği için ürünlerin iptalini talep ettim ancak kurye yolda göründüğü için siparişi iptal edemeyeceklerini söylediler.
Sipariş geldiğinde ürünler tamamen soğumuştu ve yenilemeyecek durumdaydı, adeta çöpe gitmiş oldu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunmadılar.
Online kart ödemesi yapmış olduğum bu sipariş için ücret iadesi talep ediyorum.
5 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:30’da Erzincan/Merkez Donas şubesinden Zurna Dürüm siparişi verdim. Şube çok yakınımda olmasına rağmen siparişim tam 1 saat boyunca teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için aradığımda, telefondaki görevli bana siparişimin yolda olduğunu söyledi. Ne zaman g...
19 Kasım 2025 tarihinde saat 16:00’da Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Donas’tan döner siparişi verdim. Sipariş tutarı 600 TL idi ve 200 TL’lik kuponumu kullandım. Siparişim yaklaşık 3 saat boyunca bekletildikten sonra, restoran tarafından 'Siparişi ben oraya getirirsem 70 TL kurye parası vermeniz g...
Ben bugün (14.01.2024) Yemeksepeti üzerinden saat 14.24 de 301 TL tutarında Bilecik Merkez şubesinden sipariş verdim. 1 saati aşkın süre bekledim fakat siparişimde bir değişiklik olmadı. Bilgi almak için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde siparişim eksik ürün sebebi ile saat 15.33 de iptal ...
16/10/2025 tarihinde saat 17:45’te Yemeksepeti üzerinden Kayseri Melikgazi Alparslan Org. E**** B***** Bulvarı No:5’teki Donas Alparslan şubesinden “Donas döner, nugget ve Pepsi 330 ml” siparişi verdim. Sipariş numaram: cer1-2542-fi7l. Toplamda 247,99 TL ödeme yaptım. Siparişim normalde çok daha kı...
17.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den (fatura no: bg42025000017887) 345 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim, Eğitim Mahallesi Kırgülü Sokak, Kadıköy/İstanbul adresine gelmesi gerekiyordu. Uygulamada siparişin 15-20 dakika sonra kuryeye teslim edildiği gösteri...
Yorumlar