Mimar Sinan Caddesi Donas Şubesinde Müdürün Kuryeye Yönelik Bağırması Müşterileri Üzdü

Geçtiğimiz hafta Mimar Sinan Caddesi’ndeki Donas şubesine gittiğimde, şube içinde son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Orada bulunan müdür, bir kuryeye karşı yüksek sesle ve azarlayıcı bir şekilde davrandı. Müşteri olarak bu tabloyu görmek beni gerçekten üzdü ve rahatsız etti.

Çalışanlara bu kadar kaba ve saygısız bir üslup kullanılması, müşterilerin yanında personele bağırılması, hem çalışma ortamı hem de biz müşteriler açısından kabul edilebilir değil. Bu tarz yöneticilerin bu şekilde görevde kalması, markanın kurumsal imajını da zedeliyor ve mağazaya olan bakış açımızı olumsuz etkiliyor.

Donas yönetiminden, özellikle Mimar Sinan Caddesi’ndeki bu şubede çalışanlara karşı daha saygılı, profesyonel ve örnek bir yönetim anlayışı benimsenmesini, ilgili müdür hakkında da gerekli incelemenin yapılarak benzer olayların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.