Rossmann’tan Aldığım Sihirli Sünger İlk Kullanımda Dağıldı

Rossmann’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Domol SCHMUTZ-RADIERER 6 Stück ürünüyle ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Ürünü “sihirli sünger” olarak tanıtıldığı için denemek istedim. Kullanımında sadece ıslatıp kirli yüzeyi silmemiz gerektiği belirtiliyor.

15.04.2026 tarihinde ürünü ilk kez kullanmak için ayakkabımı silmeye başladığım anda sünger anında parçalanmaya başladı ve doğru şekilde kullanmama rağmen işlevini yerine getiremedi. Ürün daha ilk denemede dağılınca hem param boşa gitmiş oldu hem de beklentimi kesinlikle karşılamadı.

Rossmann’dan bu ürünle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.