to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.15’te Domino's Pizza Ankara Sincan 12. Cadde şubesinden mobil uygulama üzerinden sipariş verdim. Siparişim, yaklaşık bir saat boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildikten sonra, yoğunluk gerekçe gösterilerek telefonla aranıp siparişimin iptal edildiği söylendi.
Yoğunluk yaşanabilir; ancak bunun sonucunda müşterinin bir saat oyalanıp ardından siparişinin iptal edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Böyle bir yoğunluk varsa, sistemin sipariş almaması veya en azından baştan net bir şekilde süre hakkında bilgilendirme yapılması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, hem yaşadığım mağduriyet için bir özür, hem de bundan sonra yoğunluk durumlarında sipariş alımının daha düzenli ve şeffaf yürütülmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde saat 19.16’da Ankara Sincan şubesinden Domino's mobil uygulaması üzerinden online ödeme ile bir pizza siparişi verdim. Ancak sa...
12.01.2026 tarihinde saat 19.00 sularında Domino's Pizza uygulaması üzerinden Esertepe Ankara şubesinden 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim 1 saat geçmesine rağmen elime ulaşmayınca şubeyi telefonla aradım, sadece “birazdan çıkacak” denilerek geçiştirildim. Yaklaşık 15 dakika sonra te...
21 Mart 2026 tarihinde Domino’s üzerinden Ankara Mutlu şubesinden adrese teslim olacak şekilde, toplam yaklaşık 550 TL tutarında 3 orta boy pizza siparişi verdim. Ödemeyi yemek kartı ile şubede gerçekleştirdim. Siparişim saat 22.39’da oluşturuldu ancak sistemde yaklaşık 1 saat boyunca “sipariş hazır...
23:35’te Domino’s Pizza web sitesi üzerinden verdiğim sipariş, 00:58’de ve tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Siparişin gecikmesiyle ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda siparişimin yolda olduğu ve 10 dakika içinde geleceği söylendi, ancak gelmedi. 15 dakika sonra te...
Yorumlar