Yanlış Ve Eksik Pizza Teslimatı İçin İade Talebi
16.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Domino’s Çerkezköy Tepe şubesinden uygulama üzerinden kampanyadan yararlanarak iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Ancak uygulama kaynaklı bir hata nedeniyle yanlış sipariş oluştu ve bana yalnızca bir adet küçük boy pizza gönderildi.
Durumu fark eder etmez şubeyle görüştüm; ne yanlış gelen ürünün iadesini aldılar ne de ücret iadesi yaptılar, ayrıca kampanyadan yararlanarak sipariş ettiğim iki orta boy pizzanın teslimatını da gerçekleştirmediler. Hem eksik ve yanlış ürün gönderildi hem de herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu nedenle, ödemesini yaptığım ancak teslim edilmeyen ürünler için toplam ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın , Adem O. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Tekrar ararsanız sevinirim
İlgili Müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Çok nazik ve yapıcı bir görüşme gerçekleşti, keşke bayilerdeki yöneticilerde aynı yapıcılıkla konuşabilse.
Sayın Adem Bey, 16.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Domino’s Çerkezköy Tepe şubesinden kampanya kapsamında iki orta boy pizza siparişi verdiğinizi, ancak uygulama hatası nedeniyle sadece bir küçük pizza gönderildiğini ve şubeyle görüşmenize rağmen iade ya da ücret iadesi almadığınızı üzülerek öğrenmiş bulunuyoruz. Yaşadığınız bu aksaklık ve size sunulan çözüm eksikliği için içten özür dileriz. Durumu en kısa sürede inceleyip gerekli adımları atacağız. Gelişmelerden sizi haberdar edeceğiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
















