Eksik Malzemeli Pizza Sonrası Yetersiz Çözüm Ve Uzun Bekleme Süresi

5 Ekim 2025 akşamı saat 20.30’da Ankara Turangüneş Bulvarı’ndaki Yıldız şubesinden verdiğim pizza siparişim yanık bir şekilde teslim edildi. Sipariş sonrası şubeyi aradığımda ise telefonda hem suratıma kapatıldı hem de tehdit edildim. Bu durum beni son derece rahatsız etti ve müşteri olarak kendimi değersiz hissettim.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Domino's’tan beklentim, yaşanan bu olumsuzluk için özür dilenmesi ve yeni, düzgün bir pizza gönderilmesidir.
İletişim bilgilerim: 0535*****63 04


23:35’te Domino’s Pizza web sitesi üzerinden verdiğim sipariş, 00:58’de ve tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Siparişin gecikmesiyle ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda siparişimin yolda olduğu ve 10 dakika içinde geleceği söylendi, ancak gelmedi. 15 dakika sonra te...

3 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:12’de Domino's Mamak/Ankara şubesinden verdiğim pizza siparişim, yaklaşık iki saatlik gecikme sonrası ve eksik olarak teslim edildi. Ürünler eksik geldiği için getiren kuryeye ilettim; eksik ürünleri almak için geri götürdüler ve tekrar getirdiklerinde ürünler yine g...
Yorumlar