Ücretsiz Tatlı Haklarım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

27 Şubat saat 22:17’de Domino’s İstanbul Esenyurt şubesinden verdiğim siparişte, kampanya kapsamında 2 ücretsiz dilim hakkım vardı. Bu hakkımı uygulama üzerinden tatlıya çevirip sepete ekleyerek siparişimi oluşturdum. Ancak sipariş sonrası haklarım kullanılmış görünüyor olmasına rağmen, tatlı siparişe eklenmemiş gibi görünüyor ve bana gönderilmedi.

Üstelik müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle mağduriyetimi kimseye iletemedim. Hamileyim, özellikle canım çektiği için bu hakkımı tatlıya çevirip sipariş verdim ve uzun süredir bekliyorum.

Kullanılmış görünen bu hakkım için telafi istiyorum. Ya tatlı ürünün yeniden gönderilmesini ya da kampanya hakkımın aynı şekilde tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.