to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Hakkı Olan Hediye Pizza Hesabıma Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Domino's Pizza'nın web sitesi üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum. Web sitesinde yer alan "6 siparişe 1 orta boy pizza hediye" kampanyasından yararlanmak için, son siparişimi 10/08/2025 tarihinde saat 17:36'da verdim. 5 siparişim varken, 6. Siparişimi de özellikle kampanya için tamamladım. Siparişten sonra, "hediye dilim pizzanız gün içinde eklenecektir" şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Ancak, şu an siteye girdiğimde hediye pizza dilimim hiç gözükmüyor ve daha önce kazandığım 5 dilim de sıfırlanmış durumda.
Tüm siparişlerimi sadece web sitesi üzerinden ve aynı Domino’s hesabımla verdim. Siparişlerimi İstanbul Kumburgaz şubesinden aldım ve bu kampanyada ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kampanya kapsamında hak ettiğim hediye pizzamın hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın , Engin Y. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
