Üç Ücretsiz Siparişim Tek Tek İptal Edildi Açıklama Bekliyorum

Domino's Pizza Türkiye Afyonkarahisar Selçuklu şubesinden Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden bir alana bir bedava kampanyasından yararlanarak akşam 21.00–23.30 saatleri arasında art arda üç kez sipariş verdim. Bu siparişlerden biri 93034480 numaralı sipariştir ve üç siparişimin de sistem tarafından iptal edildiğini gördüm. Her seferinde aynı kampanyadan yararlanmak isterken siparişlerimin iptal edilmesi, resmen bizimle dalga geçiliyormuş hissi uyandırdı.

Herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan, arama veya bilgilendirme olmadan aynı akşam içinde verilen üç siparişin de iptal edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri olarak hem zaman kaybettim hem de bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum.

Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için bana ve kardeşime kampanya kapsamında hediye pizza tanımlanmasını ve bu iptallerle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.