Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücretini Haksızca Tahsil Ettiler

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücretini Haksızca Tahsil Ettiler
profile
07 Aralık 2025 15:59
313

Domino's Fındıklı şubesinden 07.12.2025 tarihinde saat 20:26'da Domino's mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 430 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim, 1 saat 10 dakika gibi ciddi bir gecikmeyle geldiği için saat 21:30 civarında uygulama üzerinden iptal ettim. Kurye de ürünü geri götürdü ve siparişi teslim almadım.

Buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Domino's tarafı sorumluluğu şubeye atarak, şube iptal etmediği sürece ücret iadesi yapamayacaklarını söylüyor ve gelmeyen, teslim almadığım ürün için benden ücret almaya devam ediyorlar. Hem zaman kaybı yaşadım hem de ortada olmayan bir ürün için para ödemiş durumdayım.

Siparişim teslim edilmediği ve kuryenin ürünü geri götürdüğü halde, kartımdan çekilen ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-siparisin-ucretini-haksizca-tahsil-ettiler-1.jpg
08 Aralık 2025 17:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın , Emre P. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Emre
Emre
10 Aralık 2025 00:39

Domino's benim için bitmiştir 3 geçmesine rağmen ne arayan ne soran var haksız kazanç 1:10 dakika da gelmeyen sipariş ücreti iade etmiyorsunuz ilgilenen yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şafak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Temmuz 2025 05:56
321
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Sipariş, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

profile
29 Eylül 2025 00:17
370
yanlis-ve-eksik-siparis-ilgisiz-musteri-hizmetleri-ve-iade-sorunu-1.jpg
5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ocak 2024 20:37
548
"Merve hanıma teşekkür ederim sürecin hızlanmasında yardımcı oldu iki kere aradı ve durumla ilgilendi nazik kibar yaklaşımından dolayıda ayrıca Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz