to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde saat 15.59’da Domino’s Pizza İzmir Bornova Özkanlar şubesinden verdiğim siparişi, kısa süre sonra iptal etmek için saat 16.00’da şubeyi telefonla aradım. Aradığımda siparişimin sistemde görünmediği söylendi.
Birkaç dakika sonra tekrar aradığımda ise bu kez siparişin fırında olduğu ve iptal edilemeyeceği belirtildi. İlk aradığımda “siparişiniz görünmüyor” denip hemen ardından “sipariş fırında, iptal edemeyiz” denmesi hem çelişkili hem de müşteri olarak beni mağdur eden bir durum oldu.
Sonuç olarak almadığım ve alamayacağım bir hizmetin bedeli tarafımdan tahsil edildi. Alınan ücretin tarafıma iadesini ve bu süreçte yaşanan iletişim hatasıyla ilgili inceleme yapılarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
4 Aralık Perşembe akşamı saat 20:07’de Domino’s Pizza’dan sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra adres seçmediğimi fark edince hemen restorana telefonla ulaştım. Görüştüğüm kişi, siparişimin hazır olduğunu söyleyip getiremeyeceklerini belirtti; oysa konuşma sırasında siparişin daha yeni hazırl...
8 Ocak 2026 tarihinde saat 12.45 civarında Domino's Pizza Muğla Ortaca şubesinden vermiş olduğum sipariş, adresime teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve ödemeyi peşin yaptığım için ücretimi de geri alamıyorum. Şube, siparişi getirdiklerini ve evde olmadığımızı iddia ediy...
02.01.2026 tarihinde Domino’s Pizza Kastamonu şubesinden mobil uygulama üzerinden sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi, siparişimin hazır olduğunu ve birkaç dakika içinde kurye tarafından teslim alına...
02.01.2026 tarihinde saat 18:20’de Artvin Domino’s Pizza Merkez Şubesi’nden online ödeme ile sipariş verdim. Kış şartlarından dolayı gecikme olabileceğini düşünerek bekledim ancak sipariş bir türlü gelmedi. Saat 19:50’de şubeyi arayarak siparişin neden geciktiğini sordum. Telefona bakan kişi, beni ...
Yorumlar