Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Görselleriyle Uyuşmayan Eksik Malzemeli Pizzalar Teslim Ediliyor

Sipariş Görselleriyle Uyuşmayan Eksik Malzemeli Pizzalar Teslim Ediliyor
Sipariş Görselleriyle Uyuşmayan Eksik Malzemeli Pizzalar Teslim Ediliyor
Sipariş Görselleriyle Uyuşmayan Eksik Malzemeli Pizzalar Teslim Ediliyor
Sipariş Görselleriyle Uyuşmayan Eksik Malzemeli Pizzalar Teslim Ediliyor
profile
01 Ekim 2025 18:30
410
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz için teşekkürler. Müşteri hizmetlerinden M** hanıma teşekkür ederim”

Domino’s’tan Trendyol GO üzerinden genellikle “Bol Etli” ve “Mantarsever” pizza siparişi veriyorum. Ancak teslim edilen ürünler, sipariş görselleriyle çoğu zaman uyuşmuyor. Görsellerde sunulan malzeme zenginliği ve görünüm, teslim edilen pizzalarda genellikle eksik ya da farklı oluyor. Bu sorun eski siparişlerimden beri devam ediyor ve neredeyse her siparişimde benzer bir durumla karşılaşıyorum.

Son siparişimde de (Sipariş No: 9361143371) aynı problemi yaşadım. Ödememi online olarak gerçekleştirdim ve toplamda 380 TL tutar ödedim. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Sipariş görsellerine uygun, eksiksiz ve kaliteli ürün teslimatı yapılmasını talep ediyorum. Sorunun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

01 Ekim 2025 18:32 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın , Ahmet K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

02 Ekim 2025 20:08

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Ahmet
Ahmet
03 Ekim 2025 19:36

850 li numara üzerinden bir kere aramışlar duymadım, başka denemeleri olmadı.

Ahmet
Ahmet
03 Ekim 2025 20:54

İlgilendiğiniz için teşekkürler. Müşteri hizmetlerinden M** hanıma teşekkür ederim

03 Ekim 2025 20:54

Merhaba, Müşterimizden yaşadığı olumsuz deneyimden dolayı Markamız adına özür dilendi. Konu hakkında tekrarı olmayacağıyla ilgili gerekli kontrol ve aksiyonların alınacağı bilgisi paylaşılarak müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ekim 2025 02:42
247
"Teşekkürler sorunum çözüldü"

profile
23 Ekim 2025 16:38
240

profile
05 Eylül 2025 18:59
487

profile
20 Ekim 2025 23:13
129

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz