Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sincan Yenikent Domino’s Şubesinde Hijyen Ve İş Güvenliği İhlali

51

27 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.00–19.00 aralığında Sincan Yenikent Domino's şubesinden 4 adet orta boy pizza için gel-al sipariş verdik. Siparişimizi almak için dükkana girdiğimizde oturacak yer bulamadık çünkü sandalyelerin üstüne ayakkabıyla basılmıştı, masaların üzerinde de kırıntılar vardı. En köşedeki masada karton katlama işlemi yapılıyordu.

Üretim tezgahında 3–4 kişi çalışıyordu, hiçbirinde eldiven yoktu, maskesiz şekilde konuşarak ürün hazırlıyorlardı. Üretim alanında 2 tane çocuk koşturuyordu. Bu ortamın hem hijyen hem de iş güvenliği açısından son derece uygunsuz olduğunu düşünüyorum. Bu dükkânda denetim ve kamera olup olmadığı konusunda ciddi şüpheye düştüm, 27 Ağustos 2026 tarihli kamera görüntülerinin incelenmesini istiyorum.

Gerekli hijyen ve denetim kontrollerinin yapılarak bu şubede acilen düzenleme yapılmasını, çalışanların da hijyen kurallarına uyması için uyarılmasını ve takip edilmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 16:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın , Merve Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

30 Ağustos 16:26

Sayın Merve Hanım, 27 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.00–19.00 arasında Sincan Yenikent Domino's şubesinde yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şubemize girişte sandalyelerin üzerine ayakkabı basılması, masalarda kırıntı bulunması ve en köşedeki masada karton katlama işlemi yapılması gibi hijyen konusundaki gözlemleriniz, aynı zamanda üretim tezgahında eldiven kullanılmaması, maskesiz konuşma ve alanda koşuşturan çocukların bulunması, iş güvenliği ve hijyen standartlarımızın beklentilerinizi karşılamadığını göstermektedir. Bu durumu çok ciddiyetle ele alıyor, ilgili birimlerimizle paylaşarak gerekli incelemelerin yapılmasını sağlıyoruz. Şikayetiniz doğrultusunda kamera görüntülerinin incelenmesi ve şube içinde hijyen kurallarının yeniden gözden geçirilmesi konusunda adımlar atılacaktır. Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, benzer bir durumla karşılaşmamanız adına gerekli düzenlemelerin hızla uygulanmasını temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Domino’s Pizza Sümerler Şubesinde Hijyen Kurallarına Uymama

32

23.08.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Domino’s Pizza Sümerler şubesine gittik ve üç kişilik pizza siparişi verdik. Ş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Çiğ Hamur

Domino's PizzaÇiğ Hamur

Profil fotoğrafı
Alper
Domino's Pizza Dublex Pizza Hüsranı!

Domino's PizzaDublex Pizza Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Fırat
Domino's Pizza Yanlış Sipariş

Domino's PizzaYanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Melike
Domino's Pizza Sözde Dubleks Cheddar Pizza

Domino's PizzaSözde Dubleks Cheddar Pizza

Profil fotoğrafı
Fırat
Domino's Pizza Akyurt Şubesi Personel Davranışı Ve Eksik Ürün, Hatalı Servis

Domino's PizzaAkyurt Şubesi Personel Davranışı Ve Eksik Ürün, Hatalı Servis

Profil fotoğrafı
Gürkan
Domino's Pizza Yemeğinin İçinden Çıkan Yabancı Madde

Domino's PizzaYemeğinin İçinden Çıkan Yabancı Madde

Profil fotoğrafı
Arda

Öne ÇıkanKonular