1 Saat 10 Dakikada Geciken Sipariş Ve Cevapsız Aramalar Nedeniyle İade Talebi

15.06.2026 tarihinde Domino's Pizza Mustafa Kemal Mahallesi Yenikent Sincan Ankara şubesinden online kredi kartı ile 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişi saat 22.11’de oluşturdum, evimin şubeye uzaklığı en fazla 5 dakika olmasına rağmen siparişim 1 saat 10 dakika sonra geldi.
Yaklaşık 50. Dakikadan sonra defalarca şubeyi arayıp siparişi iptal etmek istedim ancak telefonu açan kimse olmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem bu kadar gecikme yaşanması hem de telefonlara cevap verilmemesi nedeniyle, sipariş geldiğinde ürünleri teslim almadım.
Bu siparişe ait ödemenin, online kredi kartı üzerinden tarafıma iadesini talep ediyorum. Mustafa Kemal Mahallesi Domino's şubesinde belirtilen tarihte görevli personelin daha dikkatli ve özverili olması, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Sayın , Kadir B. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri












