Sarımsak Sosu Eksik Ve Şube Çözüm Sunmadı

24 Mart saat 12:26’da Eskişehir Şirintepe Tepebaşı Domino’s şubesinden 2 adet sarımsak soslu sucuksever pizza siparişi verdim. Uzun süredir aynı pizzayı her söylediğimizde sosunun az geldiğini fark ediyorduk; bu sefer özellikle not kısmına “sarımsak sosu biraz fazla koyar mısınız” yazmama rağmen sos neredeyse inadına azaltılmış gibiydi. Dilimlerin yarısında sos yoktu, olan yerlerde de çok az sıkılmıştı. İsmi sarımsak soslu olan bir pizzanın üzerinde sarımsak sosu yok denecek kadar az olmasını gerçekten anlayamıyorum; o zaman bu ürünü neden sipariş ediyoruz?

Bu durum üzerine şubeyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde şube, çok yakın olmasına rağmen doğrudan sos eklenemeyeceğini, gönderilemeyeceğini söyledi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem süreklilik gösteren bu sos eksikliği hem de şubenin tutumu nedeniyle 301 TL ödeyerek aldığım bu siparişten son derece memnuniyetsiz kaldım ve bu şube yüzünden artık Domino’s’tan sipariş vermek istemiyorum.

Sipariş numaram FB 990C, kayıtlı telefon numaram 0552 939 2813’tür. Yaşadığım bu deneyimin dikkate alınmasını, ilgili şube hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.