to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: Domino’s Pizza – Beşirli Trabzon Şubesi
Sipariş: 2 adet büyük boy pizza
Sipariş No: 9eb912
16 Kasım 2025 saat 19:20’de verdiğim siparişim, söz verilen süreyi aşarak 20:25’te teslim edildi. Gecikme 1 saati geçti. Süre uzayınca şubeyi arayıp bilgi almak istediğimizde “yoğunluk nedeniyle 10 dakika sonra tekrar arayın” şeklinde ilgisiz ve çözüm sunmayan bir yanıt aldık. Bu yaklaşım, yaşadığımız gecikmenin üzerine ayrıca hayal kırıklığı yarattı.
Beklentim; gecikme ve kötü iletişim nedeniyle ücret iadesi yapılması ve kurye eksikleri nedeniyle personel/planlama konusunda gerekli tedbirlerin alınarak sürecin iyileştirilmesidir.
Yaşadığım aksaklığın incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
2 Ekim 2025 tarihinde saat 20:06’da Domino’s Pizza’nın web sitesi üzerinden Muğla Marmaris şubesinden F1E29B numaralı siparişi verdim. 3 adet orta boy pizza siparişim, sitede “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen saat 21:00 olmasına kadar elime ulaşmadı. Siparişin gecikmesi üzerine şubeyi aradım...
14/10/2025 tarihinde saat 20:04’te Domino’s Zümrütevler şubesinden orta boy karışık pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 50 dakika sonra geldi. Bu gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüştüm, bana kuryeye “ödeme yapmayın” denilebileceği söylendi. Şube ve müşteri hizmetlerinin bi...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 01:15’te Bursa Nilüfer Atabulvarı Domino’s Pizza şubesinden 2 adet orta boy pizza, 1 adet büyük boy pizza ve 1 litre kola siparişi verdim. Sipariş numaram: E916F6. Siparişim, sistemde 01:40’ta teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Saat 01...
10 Ekim 2025 tarihinde saat 20:49’da Pendik Üst Kaynarca Domino’s şubesinden iki adet orta boy Bol Malzemos pizza siparişi verdim. Siparişim tam bir s...
Yorumlar