to read complaints and reviews, or file yours.Pizza İçinde Çıkan Plastik Parça Sağlık Riski Ve İade Talebi
Domino's Pizza uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişte, yediğim pizza dilimlerinin birinden sivri ve sert bir plastik parça çıktı. Olay yaklaşık 10 dakika önce gerçekleşti. Parçayı fark etmeseydim dişime, boğazıma veya sindirim sistemime ciddi zarar verebilecek bir durumla karşı karşıya kalacaktım.
Pizzadan çıkan bu yabancı madde, hem sağlık açısından büyük bir risk oluşturmakta hem de gıda güvenliği konusunda ciddi bir ihmal olduğunu göstermektedir. Siparişe ait takip kodum 1CE33B’dir; bu kod üzerinden ilgili siparişim kolayca bulunabilir.
Yaşadığım bu çok tehlikeli durumun ciddiyetle ele alınmasını, ilgili şube ve üretim süreçlerinin acilen incelenmesini, benzer bir ihmalin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve ödediğim ücretin koşulsuz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın , Engin Y. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Daha da titizlikle yapılırsa çok memnun olurum yemek sektörü sonuçta ilginiz için teşekkür ederim.
Sayın Engin Bey, Domino's Pizza uygulaması üzerinden vermiş olduğunuz siparişte, pizza dilimlerinden birinde sert bir plastik parça bulunması nedeniyle yaşadığınız tehlikeli durumdan dolayı çok üzgünüz. Sağlığınızı tehdit eden bu tür bir durumun gerçekleşmiş olması, bizleri derin bir üzüntüye ve sorumluluk duygusuna sevk ediyor. Bahsettiğiniz siparişin (takip kodu: 1CE33B) detaylarını inceleyerek, ilgili şube ve üretim süreçlerinizdeki olası hataları titizlikle araştıracağız. Bu tür bir ihmalin bir daha tekrarlanmaması için gerekli tüm önlemleri almayı taahhüt ediyoruz. Yaşadığınız sıkıntı için özür diler, en kısa sürede geri dönüş sağlayarak sorunun çözümüne yönelik adımları sizinle paylaşacağız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Domino's Pizza uygulaması üzerinden sipariş verdiğimde pizza dilimlerinden birinde sivri ve sert bir plastik parça buldum. Bu durum sağlık açısından ciddi risk oluşturdu ve şikayetimi ilettim. Müşteri hizmetleri bir kez aradı, ancak sorunuma çözüm getirilmedi, iade, kupon ya da başka bir telafi almadım. Bir daha bu şubeden sipariş vermeyi düşünmüyorum.
