to read complaints and reviews, or file yours.Pişmemiş Kalın Hamurlu Ve Az Sucuklu Pizza İçin Ücret İadesi Talebi
23.04.2026 tarihinde saat 23.41 sularında Eski Foça Domino’s Pizza şubesinden paket servis ile küçük boy sucuklu pizza siparişi verdim. Gelen pizzanın kenarları iki parmak kalınlığında, neredeyse tamamen beyaz ve pişmemiş hamur şeklindeydi. Ürünün üzerinde sadece üç adet sucuk vardı ve bu ürün için yemek kartı ile 450 TL ödedim.
Hem hamurun pişmemiş olması hem de malzeme miktarının bu kadar az olması, ödediğim ücrete göre kabul edilebilir bir durum değildir. Domino’s uygulaması üzerinden de durumu online olarak ilettim.
Bu yaşanan deneyimden dolayı kesinlikle yeni ürün gönderimi ya da ücret iadesi gibi bir çözüm talep ediyorum.
Sayın , Dilek T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Sayın Dilek Hanım, 23.04.2026 tarihinde saat 23.41 sularında Eski Foça Domino’s Pizza şubesinden aldığınız siparişte yaşadığınız sıkıntıyı detaylarıyla paylaştığınız için teşekkür ederiz. Kenarları iki parmak kalınlığında, pişmemiş hamur ve sadece üç dilim sucukla gelen pizza, beklentilerinizi karşılamamış ve ödediğiniz 450 TL tutarıyla uyumsuz bir deneyim oluşturmuş. Bu durum kesinlikle bizim standartlarımızın dışında ve siz değerli müşterimiz olarak bu tür bir hizmetle karşılaşmamanız gerektiğinin farkındayız. Sizinle aynı deneyimi yaşayan bir başka müşterimize de aynı özeni göstermek adına konuyu ilgili birimlerimizle acilen değerlendiriyoruz. İlerleyen süreçte bu konuyla ilgili gelişmeleri Şikayetvar üzerinden sizle paylaşacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı içtenlikle özür diliyor, anlayışınız için teşekkür ediyoruz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
İlgi ve alakanız için çok teşekkürler
