to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Eksikliği Ve Şube Yetkilisi R****’in Tehditkar Üslubu
23.06 tarihinde Domino’s Pizza uygulaması üzerinden ilk siparişe orta boy pizza hediyesi kampanyası ile Ankara Demetevler Domino’s Pizza şubesinden 445 TL tutarında Mantarsever pizza siparişi verdim. Ancak siparişimiz elimize promosyon orta boy pizza olmadan ulaştı.
Durumu iletmek ve çözüm bulmak için şubeyi aradığımızda, telefonda R**** isimli bir beyefendiyle görüştük. Kendisi son derece yanlış bir üslupla konuşarak, pizzayı kabul etmezsek bir daha bize hizmet vermeyeceklerini söyleyip bizi tehdit eder tarzda ifadeler kullandı. Hem ödediğimiz ücret karşılığında kampanya eksik geldiği için mağdur olduk, hem de mağaza yetkilisi tarafından azar işitip tehdit edildik.
Yaşadığımız bu olumsuzluk nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini ve şube yetkilisi R**** beyin davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın , Şükrü Ç. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
