to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ücreti Geri Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
18.02.2026 tarihinde saat 11:58’de Domino’s Pizza’nın web sitesi üzerinden vermiş olduğum pizza siparişim iptal edildi, ancak o günden bu yana ücret iadesi yapılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ödeme tutarı hâlâ hesabıma yansımadı.
Bu süreçte tam 8 defa Domino’s müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “başvurunuzu aldık” şeklinde dönüş yapıldı, fakat somut hiçbir adım atılmadı ve ücretim iade edilmedi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum.
İptal edilen bu siparişin ücretinin herhangi bir ek işlem talep edilmeden, bekletilmeden derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın , Bahar A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Ücret iadesi yalan söylüyorsunuz falan yapılmadı gördüğüm en... Markasınız
18.02.2026 tarihinde saat 11:58'de Domino's Pizza üzerinden verdiğim sipariş iptal edildi, ancak ücret iade edilmedi. 8 kez müşteri hizmetlerini aradım, sadece "başvurunuzu aldık" denildi, somut bir adım atılmadı. Şu anda ücretimin iadesi gerçekleşmedi ve iade yapılamayacağı söylendi.
Sayın Bahar Hanım, 18.02.2026 tarihinde saat 11:58’de web sitemiz üzerinden vermiş olduğunuz siparişin iptal edildiğini ve ücret iadesinin hâlâ gerçekleşmediğini bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Bu süreci 8 kez müşteri hizmetlerimizle görüşmüş olmanız ve hâlâ somut bir adım atılamamış olması sizi kesinlikle hayal kırıklığına uğratmıştır; yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı içtenlikle özür dileriz. Sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemleri alacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
