to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Kişiye Özel Sipariş İadesi Reddedildi, Müşteri Kara Listeye Alındı
26 Mart tarihinde Domino's Pizza Çiftlikköy şubesinden orta boy pizza siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla oluşturduğumu fark eder etmez anında iptal ve iade talebinde bulundum. Oldukça hızlı bir şekilde iade istememe rağmen, kişiye özel siparişlerin iade edilemeyeceği şeklinde bir yanıt aldım.
Bu süreçten sonra kuryeden pizzaları teslim almadım. Ardından yeniden sipariş vermek istediğimde ise beni kara listeye aldıklarını ve şubeden banlandığımı öğrendim. Yaşanan bu durumda kendimi haklı görmeme rağmen, sanki haksızmışım gibi muamele görmem beni oldukça üzdü.
Domino's Pizza Çiftlikköy şubesi tarafından kara listeden çıkarılmayı ve şubeden banlanma kararının kaldırılmasını talep ediyorum. Müşteri olarak yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve yanlış anlaşılan bu durumun düzeltilmesini rica ederim.
Sayın , Muhammed A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
