İki Saatte Gelen Domino’s Pizza Beklenen Kalitede Değildi

19.30 sularında Yemeksepeti üzerinden Ankara Batıkent Domino’s şubesinden Bol Malzemos pizza siparişi verdim. Siparişimin teslimi yaklaşık 2 saat sürdü. Bu süreçte kurye beni arayarak siparişi iptal edip etmeyeceğimi sordu, ben de özellikle iptal etmeyeceğimi belirttim.

Uzun bekleme süresinin ardından gelen ürün, Bol Malzemos olarak satın aldığım bir pizza olmasına rağmen içerik ve görünüm olarak beklentimi kesinlikle karşılamadı. Ödediğim ücret de Yemeksepeti indirimiyle birlikte yaklaşık 400 TL tuttu.

Şubeyle ya da müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşmedim, yaşadığım bu durumu diğer kullanıcıların da görmesi ve firmanın bu konuda daha dikkatli olması için buradan belirtmek istiyorum. Uzun teslimat süresi ve Bol Malzemos içeriğine yakışmayan bu ürün için Domino’s’un müşterilerini mağdur etmeyecek şekilde gereken hassasiyeti göstermesini talep ediyorum.