Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pişmemiş Pizza Mide Ağrısına Sebep Oldu, Şube Denetimi Ve İade Talebi

profile
26 Aralık 2025 23:10
279

Bugün saat 17.00 civarında Domino’s uygulaması üzerinden Ankara Hüseyingazi şubesinden iki adet pizza siparişi verdim. Pizzalardan biri eşime, diğeri kendimeydi. Eve geldikten sonra eşimin pizzasında bir sorun olmadığını, benim pizzamın ise pişmemiş olduğunu sonradan fark ettim. İlk başta üzerindeki peyniri öyle zannedip önemsemedim ancak sonrasında hamurun pişmediğini anladım.

Pişmemiş pizzayı yediğim için mide ağrısı yaşadım ve ciddi şekilde rahatsız oldum. Sipariş verdiğim pizzanın üzerinde kaşar, mantar, zeytin ve sarımsak sosu vardı, kenarları da sosluydu. Ödemeyi kartla yaptım, fiş numarası 0001 olarak görünüyor. Bu kadar tanınmış ve bilinen bir markanın bu derece özensiz ürün göndermesini, insanların sağlığını riske atmasını kabul edemiyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle sipariş ücretimin iadesini ve ilgili şube hakkında gerekli denetimlerin yapılarak bu tür durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

27 Aralık 2025 17:24 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın , Betül T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

27 Aralık 2025 19:36

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bora sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Nisan 2024 00:09
356
5
Selenay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2025 12:55
202
"Geri dönüş yapan yetkiliye teşekkür ederim."
Geç Teslimat, Eksik Malzeme Ve Pişmemiş Ürünle Hayal Kırıklığı
gec-teslimat-eksik-malzeme-ve-pismemis-urunle-hayal-kirikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz