Gecikmeli Yanlış Kenarlı Ve Baharatsız Pizzalar İçin Telafi Talebi


31 Temmuz 2026 tarihinde Domino's Pizza Konyaaltı şubesinden Domino's’un kendi uygulaması üzerinden saat 19.12'de iki adet orta boy pizza siparişi verdik. Siparişimiz saat 19.50'de teslim edildi, yani yaklaşık 40 dakikada geldi; ancak buna rağmen ne geç teslimatla ilgili ne de yaşadığımız kalite sorunlarıyla ilgili herhangi bir iade veya değişim talebimiz karşılanmadı.
Gelen iki pizzanın da tamamı kuruydu, lezzetsizdi ve özellikle kenarları sertti. Siparişi verirken sarımsaklı kenar seçmemize rağmen her iki pizzada da normal kenar gönderilmişti. Ayrıca kutuların içinden bir tane bile pizza baharatı çıkmadı. Ürünler hem geç hem de eksik ve yanlış şekilde teslim edilmesine rağmen herhangi bir telafi sunulmaması bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığımız bu deneyimin telafi edilmesini, yanlış ve kalitesiz gelen ürünler için iade veya yeniden doğru ve özenli bir şekilde hazırlanmış ürün gönderimi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın , Mehmet A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri





















