Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geç Teslimat, Eksik Malzeme Ve Soğuk Ürün Şikâyeti

profile
14 Mayıs 15:05
51

14.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Domino’s Seyitnizam şubesinden 422,5 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi 12.51’de oluşturdum ancak yaklaşık 13.45’te teslim edildi, yani belirtilen teslimat süresinden daha geç geldi. Ürünler poşete konulmamıştı, hepsi ayrı ayrı getirildiği için taşınması da oldukça zordu.

Pizzamın üzerine özellikle mozerella peyniri istemiş olmama rağmen pizzaya mozerella konulmamıştı. Patates kızartması kutu yerine kese kağıdına konmuştu, bu yüzden hem çok yağ çekmiş hem de yağlı bir halde gelmişti. Cinnamon roll ürünüm hem soğuk geldi hem de üzerinde neredeyse hiç çikolata yoktu, yok denecek kadar azdı. Ayrıca pizzam soğuk ve kesilmemiş şekilde teslim edildi.

Yaşadığım bu deneyimden dolayı hem geç teslimat hem de ürünlerin sunum ve kalite açısından özensizliği beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu tür sorunların tekrar etmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve mümkünse yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak tarafıma bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 17:52 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın , Melike N. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cengizhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Kasım 2025 22:17
318
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2025 22:48
175
Soğuk Ve Eksik Hazırlanan Sipariş, Ulaşılamayan Şube: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Soğuk Ve Eksik Hazırlanan Sipariş, Ulaşılamayan Şube: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Soğuk Ve Eksik Hazırlanan Sipariş, Ulaşılamayan Şube: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Soğuk Ve Eksik Hazırlanan Sipariş, Ulaşılamayan Şube: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
soguk-ve-eksik-hazirlanan-siparis-ulasilamayan-sube-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-6.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz