to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Odunpazarı Ziyapaşa Şubesinde 1,5 Saatlik Teslimat Gecikmesi
04.04.2026 tarihinde saat 20.17’de Eskişehir Odunpazarı Ziyapaşa Domino's Pizza şubesinden telefonla sipariş verdik ve ödemeyi de sipariş sırasında peşin olarak yaptık. Buna rağmen siparişimiz ancak 21.47’de, yani yaklaşık bir buçuk saat sonra teslim edildi.
Bu süreçte şubeyi aradığımızda siparişin “hazırlanıyor” olduğu söylendi; ancak herhangi bir net süre verilmedi ve ciddi bir gecikme yaşandı. Gecikme dışında siparişte yanlış ya da eksik ürün, soğuk gelme gibi bir problem olmadı fakat bu kadar uzun bir teslimat süresini kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu yaşadığım durumun dikkate alınmasını, özellikle ilgili şube nezdinde teslimat süreleri konusunda gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Bir kez arayıp, ulaşamadık diye cevap dönmek yine bir şikayet sebebi. Domino's beni arayacak diye telefon başında beklemiyorum. Zamanımın kıymetli olduğunu anlatmaya çalışıyorum da boşa. Bir daha asla sipariş vermeyeceğim, vermeye çalışana da engel olacağım
04.04.2026 tarihinde saat 20.17’de Domino's Pizza şubesinden telefonla sipariş verdim, ödeme peşin yapıldı ancak sipariş bir buçuk saat gecikmeli olarak 21.47’de teslim edildi. Şubeyi aradığımda sadece ‘hazırlanıyor’ denildi, bir kez arandım ama ulaşamadılar ve bir daha aramadılar. Çözüm için hiçbir girişimde bulunulmadı ve bu durum beni çok kötü hissettirdi.
