Domino's Uygulamasında Hediye Bakiye Kullanılmadı, Müşteri Mağduriyet Yaşıyor

Domino's uygulaması üzerinden 9B71E7 sipariş no ile 670 TL'lik bir sipariş verdim. Sipariş öncesi hesabımda bulunan 05.11.2026 son kullanma tarihli 200 TL hediye siparişimi cüzdan üzerinden ödememe rağmen kullanılmamış, bu siparişte sadece tl bakiyem kullanılmış. Sistemin önce hediye bakiyeyi daha sonra kalan tutar için tl bakiyeyi kullanması gerekiyordu.
Hediye bakiyenin son kullanma tarihi bugün dolacağı için silinecektir. Siparişimi cüzdanla ödememe rağmen sistemin bu bakiyeyi kullanmamasından dolayı mağduriyet yaşadım. Tl bakiyeme 200 TL eklenmesini veya süresiz olarak 200 TL hediye bakiye tanımlanmasını istiyorum.
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri











