Domino's Şubesinde Ekstra Ücretli Pizza Malzemesiz

Domino’s’tan Konya Selçuklu şubesinden 23.10 civarında Gelal kampanyası ile toplam 360 TL tutarında sipariş verdim. Genelde buradan sipariş veririm ve memnun kalırım, fakat bu sefer yaşadığım durum tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.
Bol Etli ve Ocakbaşı pizza söyledim. Özellikle Ocakbaşı pizzaya ekstra kavurma ve pastırma olduğu için +90 TL fiyat koyuluyor. Görseldeki haline göre bu farkı normalde anlayabilirim, çünkü bol malzemeli ve dolu bir pizza bekliyorsunuz. Ancak gelen pizza bomboştu. Üzerindeki sucuk ve jambon yok denecek kadar azdı. Ekstra ücret ödenen pastırma başparmağım kadar bile yoktu, kavurma ise tırnağım kadar bile değildi. Bol etli dediğiniz ürün neredeyse sade pizza gibiydi.
İki tane pizza yedim, gecenin geç saati olduğu için uğraşmak istemedim ama sonuç gerçekten kötüydü. Hem görselle hiçbir alakası olmayan, hem de ekstra ücret alınan malzemelerin neredeyse hiç olmadığı bir ürün yedim. Çalışanların tutumu iyiydi ama yemek üzerinde değildi.
Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ya ürünün yeniden, görsellerdeki gibi malzemesi bol şekilde gönderilmesini ya da kupon benzeri bir telafi sunulmasını ve şikayetimin ciddiyetle dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın , Eren C. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri



















