Domino’s Şubesi Yemeksepeti’nde Kapalı Gösterilmesi Tutarsız Ve Yanıltıcı

Domino's Pizza Giresun Gedikkaya şubesiyle ilgili Yemeksepeti üzerinden yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün Yemeksepeti uygulamasına girdiğimde bu şubeyi sistemde kapalı, “şu anda müsait değil” şeklinde gördüm.

Ancak aynı zamanda Domino's’un kendi internet sitesi üzerinden bu şubenin siparişe açık olduğunu ve sipariş alabildiğini fark ettim. Yani Yemeksepeti tarafında kendilerini kapalı gösterip, aynı anda kendi sitelerinden sipariş almaya devam ediyorlar. Bu durum, özellikle Yemeksepeti’indeki indirim ve kampanyalardan kaçmak için bilerek yapılıyormuş gibi bir izlenim oluşturuyor ve müşteriyi yanıltıcı geliyor.

Madem yetişemiyor veya yoğunluk sebebiyle sipariş almak istemiyorsunuz, o zaman Yemeksepeti üzerinden de hizmet vermemenizi, ya da her iki kanalda da şubenin durumunun şeffaf ve tutarlı bir şekilde gösterilmesini talep ediyorum. Bu tutarsızlığın giderilmesini ve müşterilerin yanıltılmamasını istiyorum.