Teslim Edilmeyen Pizza Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza Sivas Merkez şubesinden verdiğim büyük boy pizza siparişlerimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişlerim neredeyse her seferinde 1 saatten uzun sürede teslim ediliyor ve pizzalar buz gibi geliyor. Vaat edilen teslimat süresine hiçbir zaman uyulmuyor. En son bugün verdiğim #dzjh-2539 -ahwa numaralı siparişimde de aynı problemi yaşadım. Ödediğim tutar 305 TL ve bu durum artık sürekli hale geldi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürekli yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum.


06.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan verdiğim siparişim yaklaşık bir buçuk saatte teslim edildi. Sipariş numaram #g**. Siparişimde pizzanın üzerinde olması gereken sosların çoğu eksikti, peynir neredeyse yoktu ve pizza tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Ayrıca, bu şub...


22.07’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Samandıra şubesinden 430₺ tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kartla yaptım. Sipariş verirken sistemde 20-35 dakika teslimat süresi gösteriliyordu; ancak siparişim tam 1,5 saat sonra, 23.20’de elime ulaştı. Bu süreçte restoranı aradığımda önce gecikm...

03.10.2025 tarihinde Domino’s Pizza Sivas Cumhuriyet şubesinden XL boy pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 50 dakika sonra teslim edildi. Paketi açtığımda pizzanın hamurunun çiğ olduğunu, lezzetinin çok kötü olduğunu ve dilimlemenin de oldukça özensiz yapıldığını gördüm. Bir yıldır Domino’s’...
Yorumlar