to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Ağrı Merkez Domino's Pizza şubesinden vermiş olduğum 10930423702 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım hizmet sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Evimin konumu sistemde açık şekilde kayıtlı olmasına rağmen, şubeden beni arayan görevli, belirli bir noktaya kadar gelebileceğini, siparişi benim gidip almam gerektiğini söyledi.
Ben de, kurye ara sokağa girmesin diye anlayış göstererek, sadece 100 metre daha gelmesini ve ana cadde üzerinde buluşabileceğimizi, siparişi oradan teslim alabileceğimi belirttim. Buna rağmen görevli, ısrarla o kadar gelemeyeceğini söyledi ve bu tutumuyla mağduriyet yaşadım. Diğer firmalardan sipariş verdiğimizde ürünler kapımıza kadar gelirken, Domino's Pizza’nın bu şekilde bir yaklaşım sergilemesini hizmet sektörü açısından kabul edemiyorum. Özellikle bu saatte sadece çocukların canı çektiği için sipariş vermiştik; yoksa hava şartlarının farkındayım ve zaten kurye ara sokaklara girmesin diye çözüm sunmuştum.
Domino's Pizza’nın ilgili şube personeline gerekli uyarıların yapılmasını ve ayrıca tarafıma ulaşılarak yaşanan bu durum için özür dilenmesini talep ediyorum.
30 Kasım 2025 tarihinde saat 15.59’da Ağrı Merkez Domino’s şubesinden sipariş verdim. Bu şubeyle daha önce de aynı gecikme sorununu yaşamıştım. Siparişim üzerinden 40 dakika geçmesine rağmen herhangi bir teslimat olmadı. Bunun üzerine saat 16.40 civarında şubeyi aradım. Aradığımda siparişimin ne za...
08.01.2026 tarihinde saat 17:10’da Domino’s mobil uygulaması üzerinden Ankara Eryaman 3. Etap şubesinden A063AF5 numaralı siparişimi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 40 dakika sonra geldi ve yoğun yağmura rağmen kurye pizzaları yürüyerek getirdiği için kutular tamamen ıslanmış, pizzalar ise buz gib...
21.00 suları civarında domino’s pizza Bolu Cumhuriyet Caddesi şubesinden 4 adet peynirli ekmek siparişi verdim. Evde iki küçük çocuk aç bir şekilde si...
22 Ekim 2025 saat 19:56'da evime 450 metre uzaklıktaki Domino's Pizza Ankara Aşağı Ayrancı Mesnevi Caddesi şubesinden verdiğim sipariş (Sipariş takip no: 23aece) uzun süre gecikti. Uygulamadan sipariş durumuna baktığımda teslim edildi olarak görünüyordu. Bunun üzerine, siparişin durumunu öğrenmek iç...
Yorumlar