Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dominos Pizza Şubesinde Kaba Servis Deneyimi Şaşırttı

09 Aralık 02:13
53

09.12.2025 tarihinde saat 00:30 sularında Domino's Pizza Mustafakemalpaşa/Bursa şubesinde arkadaşımla birlikte otururken iki adet sufle siparişi verdik. Siparişimizi kendilerinin getireceğini söylediler. Her şey normal ilerlerken, içeride çalışan sarışın bir hanımefendinin sufleleri masaya uzaktan adeta fırlatır gibi bırakmasıyla ortam bir anda kabusa döndü.

Masada bulunan kediyle ilgilendiğim için olayı tam olarak göremesem de arkadaşım servisin şeklini çok net görmüş ve şoktan tepki bile verememiş. Ne olduğunu anlamadan hanımefendi servis tabağını masaya sertçe bırakarak içeriye doğru koştu ve hiçbir şekilde açıklama yapmadı. Ölümcül bir durum yaşansa dahi bu kadar kaba bir tavırla karşılaşmadığımı özellikle belirtmek isterim. Bu davranış sonrası ne tatlının tadı kaldı ne de ortamın keyfi, bu yüzden mecburen kalkmak zorunda kaldık.

O gün iki adet sufle için 170 TL ödeme yaptım ancak asıl önemli olan, bu şubede müşteriye karşı sergilenen saygısız ve kaba tavır. Domino's Pizza gibi bir markanın çalışanlarından beklentim, müşteriye karşı kibar, güler yüzlü ve saygılı bir yaklaşım sergilemeleri. Bu olayla ilgili gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gereken adımların atılmasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

09 Aralık 18:32 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın , Emre K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozuk Pizza Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı

01 Ekim 20:47
200

Eksik Ve Sorumsuz Teslimat, Yetersiz Müşteri Hizmeti

05 Temmuz 02:26
235
Eksik Ve Sorumsuz Teslimat, Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Sipariş, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

29 Eylül 00:17
219
yanlis-ve-eksik-siparis-ilgisiz-musteri-hizmetleri-ve-iade-sorunu-1.jpg
5
Esen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

17 Mayıs 20:01
194
"İlginiz için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz