Domino's Pizza Restaurant Kapalı Sipariş Hazırlanıyor Diyor.





Domino's Pizza'dan saat 01:56-01:57 arasında sipariş verdim. Kapanış saatleri de 02:00 ve sipariş 'hazırlanıyor' kısmına düştü. 'Adamlara helal olsun, kapanış saatlerinde benim siparişimi hazırlıyorlar' dedim. 30 dakika oldu, 1 saat oldu, 1 saat 30 dakika oldu. Baktım gelen giden yok, 'Müşteri hizmetleriyle bağlantı kurayım, onlar yardımcı olur' dedim. Onlar restoranı arıyor, kapalı; bir daha arıyor, yine kapalı. 'Yahu' diyorum, 'Beni bu kadar bekletmenize ne gerek vardı, siparişi iptal edin. Para cüzdanıma geçsin.' Yok efendim, 'Biz restoranla iletişim kurmadan siparişi iptal edemiyoruz.' Dedim ki, 'Ben ne yapacağım, restoran sahibinin dükkana gelip benim için siparişi iptal etmesini mi isteyeceğim?' O kadar rica etmeme rağmen yapmadılar ve bunların ekran görüntüsünü aldım. Yaklaşık 5 dakika sonra para iadesi yaptınız. Bu konunun uzamasına ne gerek vardı? Teşekkürler.
Sayın , Ayhan S. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Domino's Pizza bana ulaştı durumu anlattı teşekkürler.















