Domino's Pizza Promosyon Kodu Onaylandı Fakat Cüzdana 500 TL Yüklenmedi, Destek Yetersiz Kaldı

8 Ağustos tarihinde iki farklı Domino’s hesabımda (5357198877 ve 5071028626) “maç250” promosyon kodunu kullandım. Her iki hesabımda da promosyonun başarıyla uygulandığına dair bildirim aldım, ancak cüzdanıma 250 TL yüklenmedi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım, 48 saat içinde yükleneceği söylendi fakat herhangi bir yükleme yapılmadı. Sonrasında tekrar müşteri hizmetlerini aradım, bu kez kampanya hakkında yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Canlı destek ve WhatsApp üzerinden de destek almaya çalıştım, ancak yine herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı.

Daha önce aynı kampanyadan sorunsuz şekilde faydalanmıştım, fakat bu sefer iki hesabımda da toplamda 500 TL’lik promosyonum yüklenmedi. Kampanya koşullarını tamamen sağladığımdan eminim ve uygulama üzerinden de promosyonun başarıyla uygulandığına dair onay aldım.

İki hesabıma da 250’şer tl promosyonun yüklenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.