Domino’s Pizza Kuryesinin Arkadan Çarpması Ve Şube Sürecinin Uzaması

22 Temmuz 2026 günü saat 16.30 sularında Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi ana çıkışı kavşak noktasında Domino’s Pizza Başakşehir Arterium şubesine ait 34 poh 231 plakalı motokurye aracıma arkadan çarparak maddi hasarlı bir kazaya sebep oldu. Hastanenin ana çıkışından çıktım, sağ şeride geçtim, kasis olduğu için hızımı düşürdüm ve sağa sinyal vererek kavşağa yaklaştım. Kavşakta geçiş önceliği olan araç önümden geçtiği için durup bekledim, yol ver tabelası da benim bulunduğum taraftaydı. Ben kavşakta kurallara uygun şekilde beklerken Domino’s kuryesi hızla gelerek aracıma arkadan çarptı.

Kaza sonrasında aracımda ciddi maddi hasar oluştu. Arka tamponum kırıldı, plakam zarar görerek sarkmış hale geldi ve araçta başka deformasyonlar meydana geldi. Bu durum paylaştığım fotoğraflarda açıkça görülmektedir. Çarpmanın etkisi ve yaşanan şok nedeniyle ilk iş olarak ambulansı aradım ve polisi çağırdım, olay yerine gelen ekipler kuryenin durumunu kontrol etti, kurye iyi olduğunu belirterek ambulansa binmedi.

Olayın ardından kaza tespit tutanağını düzenlemek için Domino’s şubesine geçtik. Şubede beni uzun süre beklettiler ve daha sonra müdürleri S***** Bey geldi. Kuryenin trafik poliçesine ve ruhsatına ulaşamadıklarını söyleyerek süreci uzattılar ve yaklaşık 3 saat boyunca şubede beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte herhangi bir ciddi şekilde yardımcı olunmadığı gibi, gerekli evraklar da hazırlanmadı.

Bekletilmem üzerine tekrar polisle iletişime geçtim ve karakola gittim. Bana kaza ile ilgili belgelerin ertesi gün elime ulaşacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde evrak veya belge ulaştırılmadı. Hem aracımda ve plakamda oluşan maddi hasar hem de yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet ortada dururken, Domino’s tarafından sürecin şeffaf ve hızlı bir şekilde yürütülmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Aracımdaki tüm maddi hasarın (tampon, plaka ve diğer parçalar dahil) Domino’s Pizza’nın sigortası üzerinden eksiksiz şekilde karşılanmasını, kaza tespit tutanağı ve ilgili tüm evrakların tarafıma ivedilikle ulaştırılmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetle ilgili olarak tarafımla açıkça iletişime geçilmesini talep ediyorum.