Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esengül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Domino's Pizza Kırşehir Şubesinde Telefonla Saygısız Davranış

profile
02 Şubat 17:04
98
Esengül'ün Teşekkür Mesajı
“Arandığım için teşekkürler”

2 Şubat Pazartesi günü saat 15.39’da Domino’s Pizza Kırşehir Merkez şubesini telefonla arayarak sipariş vermek istedik. Ancak telefonda görüştüğümüz kişi son derece nezaketsiz bir üslupla konuştu, azarlar tarzda ifadeler kullandı ve ardından telefonu yüzümüze kapattı.

Bu davranışın Domino’s Pizza gibi kurumsal bir markaya hiç yakışmadığını düşünüyoruz. Müşteri olarak tek beklentimiz saygılı, nazik ve çözüm odaklı bir iletişim kurulmasıydı. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin ciddiyetle ele alınmasını ve şubedeki personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyoruz.

Domino’s Pizza’dan, müşterilerine hak ettikleri nezaket ve özeni göstermesini talep ediyoruz.

02 Şubat 17:07 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın , Esengül T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

03 Şubat 17:47
Esengül
Esengül
03 Şubat 17:48

Arandığım için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünüyor İade Talebim Reddedildi

profile
06 Aralık 2025 19:23
96
Benzer Şikayet Yaz