Siparişim Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünüyor İade Talebim Reddedildi

Kırşehir Domino’s şubesinden, Migros Yemek üzerinden 17.54’te Algida menüsü siparişi verdim. Siparişim henüz elime ulaşmadan sistemde “teslim edildi” olarak göründü.
Durumu fark edince şubeyi aradım, bunun sistemsel bir hata olduğunu, siparişi Migros Yemek üzerinden verdiğim için böyle göründüğünü ve kendilerinin yapmadığını söylediler. Daha sonra Domino’s şikayet hattını aradım, onlar da şube ile görüştüklerinde yine sistemsel problemden kaynaklandığını söylemişler. Ancak şube yetkilisi bana farklı, şikayet hattına farklı şekilde bilgi veriyor.
Ürün elime ulaştığında bu karışıklıktan dolayı iade etmek istedim, fakat kurye teslim ettiği için artık iade alamayacaklarını, ürünü kuryeden hiç almamam gerektiğini söyleyerek iadeyi kabul etmediler. Hem siparişim teslim edilmeden “teslim edildi” görünmesi hem de sonrasında iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur edildim.
Bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, sistemsel hata gerekçesiyle sorumluluğun üzerinden atılmamasını ve sipariş bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. İlgili şube hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
Siparişte kullandığım telefon numaram: 0543********89.
Benzer Şikayetler
Siparişim Üç Saat Gecikti Teslim Edilmeden Sistemde Teslim Edildi Göründü

29.11.2025 tarihinde saat 18:37’de İstanbul Gaziosmanpaşa’dan Migros Yemek üzerinden Domino’s’tan verdiğim siparişin tahmini teslim süresi 30 dakika g...
Sipariş Teslim Edilmedi, Şubeden Gelip Almam İstendi!

Domino's Pizza Sürekli Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Kaba Personel Davranışı Ve Ücret İade Talebi

Gece Yarısı Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

05.12 tarihinde Domino’s Pizza Çapa şubesinden, mobil uygulamaları üzerinden saat 23:39’da sipariş verdim. Siparişim tam 01:17’de, yani yaklaşık 1,5 saat sonra gelmediği gibi, kurye sisteme adreste olmadığımı, zile basıp kapıyı açmadığımı söyleyerek siparişi geri götürmüş. Oysa tüm bu süre boyunca e...


Yorumlar