Kampanya Şartına Uymayan Teslimat Ve İlgisiz Şube Personeli

18.03.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Domino’s uygulaması üzerinden Alkent Akçaburgaz şubesinden kampanyalı menü siparişi verdim. Kampanyada orta ...

Pazar günü öğle saatinde daha önceki kampanyasından yararlandığım karışık pizzettayı 15 TL ödeyip gel-al servisiyle şubeden teslim aldım. Eve geldiğimde kahvaltıya gelecek misafirler için hazırlayacakken rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Pizzettayı paketinden çıkarıp parçalara ayırmaya çalışırken, uzunca bir saç kılının ürüne yapışmış bir şekilde olduğunu gördüm. O anda, istifra etmemek için dışarıya çıkmak zorunda kaldım. Hangi bayan çalışanın pizzettayı yaptığını bilmiyorum, ancak şubenin kameralarından kontrol edilerek tespit edilebilir. Eğer yiyen kişi fark etmeseydi ne olacaktı? Ödediğim para ve kuponum boşa gitmiş oldu. Bu seviyede hijyen kurallarına uygun davranılıyor mu? İnsan sağlığı için daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Domino's Pizza ailesine göstermiş olduğunuz ilgi ve güvene teşekkür ederiz. Sizlerden aldığımız geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak açısından bizim için çok değerlidir. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü markamıza olan güveninizi ve sizin gibi değerli bir müşterimizi kaybetmemek adına şikayetinizle alakalı gerekli kontrolleri yaparak tarafınıza ulaşıyor olacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Bana geri dönüş yapar mısınız ivedi bir şekilde. Kaç gün olmuş hala da irtibata geçeceksiniz sözde. Böyle mi sizin iş ahlakınız
Manisa/Salihli Çınarlı Domino's şubenizi kanıtlarımla ve belgelerimle Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettiğimi bilin. İnsanların zararını yararınıza sağlamayı göstereceğim ben size. Hadi bakalım hodri Meydan

18.03.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Domino’s uygulaması üzerinden Alkent Akçaburgaz şubesinden kampanyalı menü siparişi verdim. Kampanyada orta ...


17.02.2026 tarihinde saat 19.06 civarında Domino’s Pizza e5 Pendik şubesinden uygulama üzerinden “gel al” kampanyasından faydalanarak sipariş verdim. Şubeye pizzayı teslim almaya gittiğimde, çalışan, bu fiyata pizza satmayacağını, ne yaparsam yapmam gerektiğini söyleyerek siparişimi iptal ettiğini b...

Bugün saat 16.15’te Domino’s Pizza Çankaya Oran şubesinden verdiğim sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat olmadı; şubeyi aradığımda ise siparişin “yolda olduğu” bilgisi ve...
19.01.2026 tarihinde Sakarya ili Hendek ilçesinde bulunan Domino’s Pizza Hendek şubesinden “Gel Al” kampanyası kapsamında ürün satın aldım ve ödememi kasada tamamladım. Ödeme işleminden hemen sonra görevli personel, “Eğer ürünü daha ucuza aldığınızı önceden görseydim, siparişi iptal ederdim” şeklin...


Yorumlar