to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde Sakarya ili Hendek ilçesinde bulunan Domino’s Pizza Hendek şubesinden “Gel Al” kampanyası kapsamında ürün satın aldım ve ödememi kasada tamamladım.
Ödeme işleminden hemen sonra görevli personel, “Eğer ürünü daha ucuza aldığınızı önceden görseydim, siparişi iptal ederdim” şeklinde bir ifade kullandı. Bu söylem, hem müşteri memnuniyeti anlayışına hem de temel ticari etik kurallarına aykırı ve son derece rahatsız edicidir.
Tüketici olarak sipariş ve ödeme işlemini kurallara uygun şekilde tamamlamışken, sonrasında bu tarz bir ifadeye maruz kalmam incitici olmuştur. Kampanya, fiyatlandırma ya da sistem kaynaklı bir hata varsa, bunun sorumluluğunun müşteriye yansıtılmaya çalışılması kabul edilemez; ayrıca istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz. Ben ise istediğim ürünü iptal ederim şeklinde beyan etti.
Yaşanan bu durumun Domino’s Pizza tarafından incelenmesini, ilgili personele gerekli uyarı ve bilgilendirmelerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşteriler açısından da tekrarlanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
28.11.2025 tarihinde Aydın Merkez Domino’s şubenizden gel al sipariş verdik. Siparişimizi beklerken şube çalışanlarından biri dışarıya çıkıp yanımıza gelerek, kampanya kullandığımız için siparişimizin iptal edildiğini söyledi. Uygulamada bana tanımlanan kodu kullandım, usulsüz hiçbir işlem yapmadım....
19.10.2025 tarihinde saat 16.40 civarında Ağrı Abide, Y**** K**** Caddesi no 60/1b, 04100 Ağrı Merkez/Ağrı adresindeki Domino's Pizza şubesinden “Gel Al” kampanyasından yararlanarak 257134 kodlu siparişimi verdim. Kampanya sayesinde yaklaşık 550 TL’lik siparişimi 392 TL’ye indirdim ve ödemeyi şubede...
31 Ocak 2025 tarihinde, Domino’s Pizza Bilkent şubesinde yer alan "Gel Al Kampanyası"ndan faydalanarak 2 adet pizza siparişi vermek için ilgili şubeye gittim. Kampanya kapsamında, siparişim 210 TL olarak oluşturulmuş ve ödeme işlemi başarıyla tamamlanmıştır. Ancak şubeye gittiğimde siparişimin "sist...
03.01.2025 Cumartesi günü saat 17:30 civarında Ankara Yıldız Turan Güneş Bulvarı’ndaki Domino’s şubesine gel‑al sipariş vermek için gittim. Şubede 3 adet cazip menü içeren bir kampanya ve yanında promosyonlar vardı. Pizzaların içeriklerini değiştirmek isteyip sorduğumuzda, çalışan “değişemiyor sanır...
Yorumlar