to read complaints and reviews, or file yours.Dominos Marmara Ereğlisi Şubesinden Sipariş Gelmedi Üstüne Azar İşittim
Merhaba oğlum ve arkadaşı için sipariş verdim... Tekirdağ Marmara Ereğlisi Domino's Pizza, 2 saatte pizza teslim edemiyor. Uygulama üzerinde sipariş, 30 dakika sonra teslim edildi olarak görünüyor; ancak sipariş gelmedi. Arıyoruz muhatap yok. Kötü bir yer. Az önce şube sorumlusu olduğunu söyleyen bir kişi beni aradı ve kötü bir üslupla numaranızı engelliyorum bir daha bizden sipariş istemeyin dedi ve yüzüme kapadı. Numara paylaşabilirim
Gelişme
05.08.2025 tarihinde Marmara Ereğlisi’indeki Domino’s Pizza şubesinden orta boy pizza siparişi verdim. Daha önce de aynı şubeden sipariş vermiş ve siparişim hiç gelmemişti. Yine aynı şekilde, bu siparişimde de 1 saatten fazla bekledim ve sonrasında arandım. Her seferinde olduğu gibi, yine “kurye kaza yaptı, kusura bakmayın siparişiniz gelemedi” bahanesiyle karşılaştım. Bu durum her siparişimde tekrar ediyor ve siparişlerim asla teslim edilmiyor.
Bu sorunu defalarca yaşamama rağmen, şube veya müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece para iadesi yapıldı, fakat ben siparişimin gerçekten teslim edilmesini istiyorum. 330 TL’lik ödememi kartla gerçekleştirdim.
Artık bu mağduriyetin son bulmasını ve siparişlerimin zamanında, eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın , Koray A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
