Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Pizza Ve Bitmeyen Bekleyiş


Merhaba oğlum ve arkadaşı için sipariş verdim... Tekirdağ Marmara Ereğlisi Domino's Pizza, 2 saatte pizza teslim edemiyor. Uygulama üzerinde sipariş, 30 dakika sonra teslim edildi olarak görünüyor; ancak sipariş gelmedi. Arıyoruz muhatap yok. Kötü bir yer. Az önce şube sorumlusu olduğunu söyleyen bir kişi beni aradı ve kötü bir üslupla numaranızı engelliyorum bir daha bizden sipariş istemeyin dedi ve yüzüme kapadı. Numara paylaşabilirim

05.08.2025 tarihinde Marmara Ereğlisi’indeki Domino’s Pizza şubesinden orta boy pizza siparişi verdim. Daha önce de aynı şubeden sipariş vermiş ve siparişim hiç gelmemişti. Yine aynı şekilde, bu siparişimde de 1 saatten fazla bekledim ve sonrasında arandım. Her seferinde olduğu gibi, yine “kurye kaza yaptı, kusura bakmayın siparişiniz gelemedi” bahanesiyle karşılaştım. Bu durum her siparişimde tekrar ediyor ve siparişlerim asla teslim edilmiyor.
Bu sorunu defalarca yaşamama rağmen, şube veya müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece para iadesi yapıldı, fakat ben siparişimin gerçekten teslim edilmesini istiyorum. 330 TL’lik ödememi kartla gerçekleştirdim.
Artık bu mağduriyetin son bulmasını ve siparişlerimin zamanında, eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Marmara Ereğlisi Domino's şubesinden Getir uygulaması üzerinden orta boy pizza siparişi verdim. Ancak siparişim ikinci kez yine teslim edilmedi. Bu sorun daha önce de başıma gelmişti ve tekrar yaşanması beni oldukça mağdur etti. Siparişimin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması ve siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.


Tekirdağ Marmaraereğlisi Domino's şubesinden Saat 21:30da vermiş olduğum sipariş saat 22:31 olmasına rağmen hala gelmedi. Şubeyi aradığımda, şube kuryeye teslim edildi dedi. Fakat yürüme mesafesiyle 15 dakika olan yerin kuryede yarım saattir gelmedi. Bu sorunu çok fazlasıyla yaşıyoruz bu bölgede. Ma...


Ben Marmara Ereğlisi Domino's'tan sipariş verdim. Bugün siparişimi 16:13'te girdim, 17:00'de siparişim geldi ve eksik getirmişler. Bir de mağaza müdür...











Yorumlar