Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Domino's Pizza
  • Domino’s Gümüşhane Şubesinden Saygısız Tutum Ve Teslimat Reddi Üzerine Özür Talebi
ID:35581699

Domino’s Gümüşhane Şubesinden Saygısız Tutum Ve Teslimat Reddi Üzerine Özür Talebi

profile
Erkan
Domino's Pizza
28 Mart 17:55
7

28 Mart saat 16.14’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan verdiğim siparişim, sistemde yaklaşık bir saat boyunca “kuryede” olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Bir önceki gün aynı firmadan sipariş verdiğimde ürünüm odama kadar getirilmişti; bugün ise kurye beni arayıp, ürünü yukarı çıkarmasının “kendi keyfine bağlı” olduğunu söyleyerek siparişi odama getirmeyi reddetti.

Bu durum üzerine Domino’s Gümüşhane şubesini aradığımda telefona çıkan M***** isimli çalışan, kuryenin bu tavrını savunur şekilde konuşarak “Biz emir veriyoruz” ifadesini kullandı. Hem kuryenin hem de şube çalışanının bu tutumu, müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme sebep oldu.

Yaşadığım bu saygısız ve tutarsız davranış nedeniyle Domino’s ve Yemeksepeti’nden, özellikle ilgili kurye ve M***** isimli çalışan adına, açık ve net bir özür bekliyorum.

dominos-gumushane-subesinden-saygisiz-tutum-ve-teslimat-reddi-uzerine-ozur-talebi-1.jpg
Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza
28 Mart 18:54 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Sayın , Erkan K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Tolga
Domino's Pizza
06 Haziran 2025 23:12
559

06.06.2025 tarihinde saat 20:35’te Domino’s Pizza Mecidiyeköy şubesinden vermiş olduğum sipariş, uygulamada belirtilen 20-30 dakikalık teslimat süresini aşarak 1 saat boyunca hâlâ "hazırlanıyor" durumunda bekletildi. Bu nedenle siparişimin durumunu öğrenmek amacıyla şubeyi telefonla aradım. Fakat şu...

1 Destek
3
Şevval sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kurye Davranışı İçin İade Talebi

profile
Şevval
Domino's Pizza
13 Ocak 20:12
81

Bugün yaklaşık saat 18.00 civarında Domino’s Pizza Gaziemir şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Uygulamada 18.14’te siparişimin kurye tarafından alındığına dair bildirim geldi. Ancak saat 19.10 olduğunda hâlâ siparişim gelmediği için şubeyi aradım. Telefonda, kuryenin 13 dakika önce çık...

Öne Çıkan Konular

Domino's Pizza bağlıca Domino's Pizza dürüm Domino's Pizza günleri Domino's Pizza kurye Domino's Pizza sipariş Domino's Pizza telefon Domino's Pizza çalışan
Benzer Şikayet Yaz