Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Domino’s Eryaman Şubesinde Hijyen Kurallarına Uyulmadığını Endişeyle Gözlemledim

Kadriye
1 Aralık 2025 18:39223

01.12.2025 tarihinde öğle saatlerinde Domino’s Eryaman 3. Etap şubesinden yaklaşık 610 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdik. Siparişimizin hazırlanma sürecini izlerken mutfak kısmında ciddi hijyen sorunları olduğunu gördüm.

Hamur açma sırasında da malzeme hazırlanırken de çalışanların hiçbirinin eldiven kullanmadığını, çıplak Elle tüm ürünlere temas ettiklerini fark ettim. Üretim alanının da temiz olmadığını, genel olarak ortamın pis ve özensiz olduğunu gözlemledim. Böyle bir zincir markada bu derece hijyen eksikliği görmek hem sağlığımız hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Durumu o an şube çalışanlarına ya da Domino’s müşteri hizmetlerine iletmedim; ancak bu yaşadığım deneyimin dikkate alınmasını, özellikle bu şubede hijyen kurallarının acilen denetlenmesini ve gerekli düzeltici önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için çalışanların hijyen konusunda uyarılmasını ve sürecin tarafıma açıklanmasını istiyorum.

Şikayetimle ilgili adım soyadım: Kadriye T****.

2 Aralık 2025 13:27 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın , Kadriye T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

3 Aralık 2025 19:20

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Buz Gibi Soğuk Ve Geç Gelen Pizza Teslimatı, Ücret İadesi Talebi

Hicran
18 Nisan 21:08136

Domino’s 3. Etap Eryaman şubesinden 2 adet orta boy pizza ve litrelik içecek içeren, toplam yaklaşık 520 TL tutarındaki ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Sipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Domino's PizzaSipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Emir
Domino's Pizza Kötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Domino's PizzaKötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizzanın Hali!

Domino's PizzanınHali!

Profil fotoğrafı
Himmet
Domino's Pizzada Saç Kılı

Domino's PizzadaSaç Kılı

Profil fotoğrafı
Belit
Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Domino's PizzaEksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizza Berbat Deneyim

Domino's PizzaBerbat Deneyim

Profil fotoğrafı
Muzaffer

Öne ÇıkanKonular